Cette analyse reprend les grandes lignes des préconisations Itil et décrit les corrélations entre notre gamme de logiciels Landpark et/ou nos activités - en tant que compagnie éditeur de solution de gestion d’actifs informatiques - pour mettre en avant les démarches et les options possibles ceci afin de transformer votre direction des systèmes d'information en un véritable centre de services internes.

 En vous aidant à rationaliser vos activités (support et exploitation), Itil vous recommande de définir des niveaux de services aux regards de vos objectifs métiers et propose un ensemble de bonnes pratiques pour améliorer la relation en interne d'une part et permettre, d’autre part d’industrialiser la gestion des prestations fournies par la direction des systèmes d’informations.